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《有效沟通:让你的工作更卓越》
http://www.workercn.cn 2018-01-04 16:40:45来源:中工网
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  《有效沟通:让你的工作更卓越》

  企业管理出版社 20181月最新出版,国际大16开精美装帧,封面四色特殊工艺,正文采用双色印刷,定价:39.80元。 ISBN 978-7-5164-1584-9

  编辑推荐:

  ◆解决问题,最首要的是要会沟通。顺利打开沟通渠道,事情也就顺了。

  ◆会做人,更要会说话!会说话,能俘获人心,不会得罪人。锁定职场沟通盲区,全方位满足职场沟通诉求!

  ◆和领导沟通不得要领;和同事交流,别人不愿意听;跟客户说话,说服不了别人……本书将为您解决这些问题!

  ◆很多时候,沟通不仅仅是用嘴说的,而是要用心表达,举手投足的小细节,就已经诠释你要传递的信息。

  ◆完备职场沟通方案,抓住每一种职场沟通情境的沟通法则,组织有效的沟通技巧与艺术,让工作沟通更高效,不做职场边缘人。

  ◆真正有效的沟通是,知道什么时候说,说什么和怎么说,通晓在沟通交流过程中体现的方法、策略及说服力。

  内容简介:

  面面俱到不如逐一击破,本书定位了11个职场沟通能力提升点,包括口头沟通和倾听,肢体语言的表达,书面和网络形式沟通,与上级、同级、下属之间的沟通,团队协作和谈判沟通、沟通心理调节等方面的沟通技巧。坚持从实践中来到实践中去,礼仪专业技能培训专家和人力资源高管联袂编写,通过简洁生动的案例,将职场沟通的要害和实践技巧传递给读者,令其读本书不觉得枯燥,受启发而大有裨益。

  作者简介:

  孙秀伶

  北京航空旅游专修学院特聘高级教师,中国航空运输协会(CATA)礼仪专业技能培训教员,国内多家职业培训机构兼职顾问与讲师。具有丰富的教学和工作实践经验,为国内外多家企业培养了优秀专业人才,学生遍布中国国际航空、东方航空、南方航空、吉祥航空、皇家加勒比邮轮。丽星邮轮等企业。

  李吉乾

  高级经济师,现任职于郑州铁路局人力资源部,长期从事党群及人力资源管理工作,近期在处世哲学领域进行深入的探索,并颇有心得感悟。

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